В пресс-службе РЖД сообщили о том, что в преддверии новогодних праздников, когда количество пассажиров увеличивается в несколько раз, компания запустила абсолютно новую опцию для отслеживания появившихся свободных мест на поезда с уже раскупленными ранее билетами.
По словам представителя РЖД, новая опция является совершенно бесплатной и доступна всем, кто не смог приобрести билет на интересующую его дату. Для того чтоб ей воспользоваться пассажир должен зарегистрироваться на сайте бронирования и нажать кнопку «отслеживать билеты», которая расположена рядом с кнопкой «мест нет».
В железнодорожной компании заявляют, что довольно часто у людей меняются планы по различным причинам и тогда они возвращают ранее приобретённые билеты. После этого забронированные места сразу попадают в лист ожидания, о чём и сообщается новому потенциальному покупателю.
Нажимая на кнопку «отслеживать билеты» пассажир может дополнительно указать какой тип вагона его интересует (плацкарт, купе и так далее), а также диапазон цен на билет. Как только нужный вариант появится покупателю будет отправлено push-уведомление. При этом отдельно обращается внимание на тот факт, что уведомление одновременно получат все заинтересованные в таком билете лица, так как никаких приоритетов на заявки не предусмотрено.
В РЖД также отметили, что пассажир сможет оплатить билет как деньгами, так и бонусами.